Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Preguntas de orden general
¿Qué es un nombre de dominio?
¿Qué es un registrador?
¿Qué es un "registro" de nombre de dominio?
¿Cuánto cuesta un "registro" de nombre de dominio?
¿Qué necesito para registrar un nombre de dominio?
¿Qué confirmaciones recibiré una vez efectuado el registro?
¿Cómo se utiliza un nombre de dominio?
Mi cuenta
¿Cómo se crea una cuenta?
¿Para qué sirven los identificadores?
¿Cómo puedo recuperar el identificador o la contraseña de mi cuenta?
¿La información comunicada es pública?
¿Pueden ocultarse los datos personales?
¿Cómo puedo ocultar mi dirección electrónica?
¿Cómo puedo obtener la lista de los nombres de dominio que he registrado?
¿Cómo puedo modificar los datos de una cuenta existente?
Mi dirección electrónica ya no es válida y he perdido mi contraseña. ¿Qué debo hacer para actualizar mi dirección electrónica y el resto de datos de mi cuenta?
Los derechos asociados a los contactos
¿Qué derechos están asociados al propietario de un dominio?
¿Qué derechos están asociados al contacto administrativo de un dominio?
¿Qué derechos están asociados al contacto técnico de un dominio?
¿Qué derechos están asociados al contacto de facturación de un dominio?
Registro de un nombre de dominio
¿Se es propietario realmente del nombre de dominio?
¿Cuál es la naturaleza del contrato que me une a BookMyName cuando registro un nombre de dominio?
¿La base Whois indica que el nombre de dominio está libre mientras que la interrogación de su interfaz indica que no está libre?
¿Cómo puedo ganar tiempo en registros múltiples?
¿Cómo puedo comprobar si mi nombre de dominio se ha creado correctamente tras mi inscripción en línea?
¿Tienen condiciones especiales para registros múltiples?
¿Se puede modificar el nombre de dominio en sí?
¿Hay algún límite en cuanto al número de caracteres?
¿Cuánto dura la validez de una reserva de nombre de dominio?
¿A qué me comprometo con la reserva de un nombre de dominio?
¿Qué tipos de nombre pueden registrarse?
¿Qué puedo hacer si el nombre de dominio no está disponible?
Después de haber indicado las direcciones de los servidores DNS, ¿mi dominio es inmediatamente operativo para mi sitio web y mis direcciones electrónicas?
¿Qué es el "parking" de un nombre de dominio?
¿Mi nombre será accesible públicamente?
¿A qué extensiones (TLD o ccTLD) tengo derecho?
Renovación de nombre de dominio
¿Quién puede renovar mi dominio?
¿No es posible la renovación si el nombre de dominio está gestionado por uno de nuestros revendedores?
¿La renovación es automática?
¿Envían recordatorios en los días anteriores al vencimiento?
¿Qué debe hacerse si se supera la fecha límite de renovación?
¿Cuántos años puede pagar por adelantado?
¿Cuál es el mejor momento para renovar?
No puedo renivar mi nombre de dominio. ¿Qué ocurre?
Mi nombre de dominio se encuentra en estado "Redemptionperiod". ¿Puedo recuperarlo?
Mi nombre de dominio se encuentra en estado "Pendingdelete". ¿Qué puedo hacer para recuperarlo?
Transferencia de un nombre de dominio
Transferencia de un nombre de dominio a BookMyName
¿Cómo efectuar una transferencia de registrador?
¿Por qué mi registrador actual podría oponerse a mi solicitud de cambio de registrador?
Ya tengo una cuenta en BookMyName; ¿puedo utilizarla en el marco de una transferencia hacia BookMyName de un nombre de dominio que está actualmente en otro registrador?
¿Qué es una transferencia?
¿Cuál es el precio de una transferencia de dominio?
i ¿Cuánto tiempo necesita una transferencia de dominio?
¿A quién dirigirse para una transferencia?
¿Reembolsan las transferencias no completadas?
Consecuencias de una transferencia
Reiniciar una transferencia fallida
¿A qué corresponde el plazo de 60 días?
El código de autorización: ¿cómo obtenerlo? ¿cómo modificarlo?
¿Cuáles son las diferentes causas de un fallo en la transferencia de registrador?
Estado: Registrar-Lock o Transferprohibited
Transferencia de un nombre de dominio a otro registrador
¿Estoy obligado de transferir mi nombre de dominio a otro proveedor de alojamiento web?
¿Facturan alguna cantidad en el caso de abandonar BookMyName?
¿Perderé el tiempo que queda en mi dominio en el momento del cambio de ofinica?
¿Cómo puedo obtener mi código de autorización?
¿Cuáles son las causas posibles de fallo en la transferencia saliente?
Transferir la propiedad de un nombre de dominio
¿Cómo ceder mi nombre de dominio a otra persona (física o moral)?
¿Cómo modificar los datos del titular de un nombre de dominio?
Seguimiento de operaciones
¿Mi pago ha sido aceptado?
¿Por qué dominio se me está cobrando?
Contactos (gestores de dominio)
¿Cómo se cambian los contactos de un nombre de dominio?
¿Cómo se agrupan los dominios en una misma cuenta?
¿Cómo se cambian los DNS de un nombre de dominio?
¿Cómo se cambian las redirecciones mail de un nombre de dominio?
¿Cómo se cambian las redirecciones web de un nombre de dominio?
Los servicios
¿Qué servicios ofrecen?
¿Qué es un URL?
¿Qué es un servidor DNS?
¿Qué es una dirección IP?
¿Qué servidores DNS debo elegir?
¿Puedo cambiar mis servidores DNS ?
¿Qué ventajas tiene el servicio DNS personalizado?
¿Cuánto tiempo tardan en propagarse los DNS?
¿Puedo configurar mi dominio con mis propios servidores DNS?
¿Qué es un servidor DNS secundario?
¿Cómo se utiliza el servicio DNS secundario de BookMyName?
He instalado mis propios dns, ¿cómo puedo declararlos al Registry?
La dirección IP de mi servidor dns ha cambiado. ¿Cómo puedo actualizar esta dirección en la base del Registry?
Redirecciones Email y Web
¿Cómo se activa una redirección e-mail?
¿Cómo puedo redirigir mis nombres de dominio hacia mi sitio web?
¿Ofrecen un sistema de redirección transparente?
¿Cuánto tiempo hay que esperar después de modificar una redirección email?
¿Cuánto tiempo hay que esperar después de modificar una redirección web?
¿Qué ventajas ofrece la redirección e-mail?
¿Qué ventajas ofrece la redirección web?
¿Cuántas redirecciones email puedo definir?
¿Cuántas redirecciones web puedo definir?
¿Cómo puedo configurar mi dominio para que funcione con el servicio de mensajería de Free?
¿Cómo puedo configurar mi dominio para que funcione con el servicio Gmail?
¿Cómo se suprime una redirección web?
¿Cómo se suprime una redirección email?
¿La redirección web afecta al la referenciación de mi sitio web?
Anti-spam
¿Qué es el SPAM o correo basura?
¿Cómo se activa el sistema antispam para mis contactos?
¿Qué es una lista gris?
¿Qué se puede hacer contra el spam?
¿Qué es un antispam?
Whois
¿Por qué se pueden ver mis datos?
¿Cómo puedo suprimir u ocultar parte de mis datos?
¿Por qué es obligatorio proporcionar datos exactos?
Pago
¿Puedo pagar con varios años de antelación?
I¿Es seguro el pago con tarjeta?
¿Tengo que pagar al solicitar el Registro?
¿Puedo pagar por otro medio que no sea la tarjeta bancaria?
¿Tienen condiciones especiales para Registros múltiples?
Facturas
¿Cómo puedo obtener mi factura?
¿Cómo puedo modificar mi factura?
¿Cómo puedo obtener una factura a nombre de una sociedad?
¿Qué IVA se aplica?
¿Cómo puedo indicar mi número de IVA intracomunitario?
Litigios acerca de un nombre de dominio
UDRP (tramitación alternativa para la resolución de litigios)
dominio piratería - fraude
SPAM o phishing
