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• ¿Mi pago ha sido aceptado?

Puede consultar el estado de la operación en “INICIO” > “Seguimiento de operaciones” URL: http://www.bookmyname.com/session.cgi En la lista de operaciones en curso, seleccione la operación que le interese haciendo clic en su número (primera columna de la izquierda). Los detalles de la operación aparecerán y así podrá estar al corriente de su “Estado”. ( Por ejemplo “En espera de pago”, si todavía no se ha realizado el pago o si éste no ha funcionado).

• ¿Por qué dominio se me está cobrando?

Dispone de una lista de operaciones realizadas a lo largo del mes en curso: Vaya a “Inicio” > “ADMINISTRAR” > “Situación del mes en curso” Podrá ver los detalles de facturación correspondientes a cada compra realizada, con una línea por compra. Las líneas se agrupan en una factura mensual, o en diferentes facturas si las compras hacen referencia a contactos diferentes (en ese caso, habrá una factura por contacto). URL: http://www.bookmyname.com/manager.cgi?cmd=fsm

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