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• ¿Cómo se crea una cuenta?

Debe rellenar el formulario siguiente: http://www.bookmyname.com/account.cgi

• ¿Para qué sirven los identificadores?

Los identificadores o “nombres de usuario” permiten acceder de manera segura a la gestión de sus nombres de dominio: Cuando desee administrar su cuenta, deberá indicar su identificador o nombre de usuario (también llamado “login”) y su contraseña. Esta será la prueba de su identidad. Es necesario, por lo tanto, tener cuidado y no comunicarlos nunca a terceros. El mismo principio se aplica a los identificadores de los contactos de administración, técnicos y de facturación.

• ¿Cómo puedo recuperar el identificador o la contraseña de mi cuenta?

En la página de inicio, en la parte superior derecha, haga clic en el enlace “ID o contraseña perdida” y luego siga las instrucciones en línea. Recibirá los códigos de acceso (identificador y contraseña) por correo electrónico a la dirección de contacto introducida en su perfil.

• ¿La información comunicada es pública?

Sí. De la misma manera que usted figura en la guía telefónica, la información sobre el depositante de un nombre de dominio es accesible, de modo que sea posible ponerse en contacto con usted por un problema técnico o jurídico. Esto es necesario para la correcta aplicación de las leyes en materia de protección del consumidor, y de los derechos de las marcas. El registrador hace estos datos públicos a través de su base de datos “Whois”.

• ¿Pueden ocultarse los datos personales?

No, sólo puede ocultar su dirección electrónica.

• ¿Cómo puedo ocultar mi dirección electrónica?

Si activa el antispam, su dirección electrónica no se publicará en la base pública WHOIS. En su lugar, utilizaremos una dirección electrónica diferente y protegida contra los virus conocidos. Puede activar el antispam durante la creación de su perfil o posteriormente, a través del apartado “ADMINISTRAR”, “Sus datos” y “Modificar los datos de un contacto”.

• ¿Cómo puedo obtener la lista de los nombres de dominio que he registrado?

Una vez identificado por su cuenta, vaya al apartado “ADMINISTRAR”, “SUS NOMBRES DE DOMINIO”, “Lista de sus nombres de dominio”. http://www.bookmyname.com/manager.cgi?cmd=dld

• ¿Cómo puedo modificar los datos de una cuenta existente?

Debe ir a nuestro sitio http://www.bookmyname.com/ y entrar en su cuenta (introducir el identificador y la contraseña, y, a continuación, hacer clic en “Aceptar”). Seleccione a continuación el apartado “ADMINISTRAR” y, en la sección “Sus datos”, elija la opción “Modificar los datos de un contacto”. Introduzca el identificador de la cuenta que desee modificar y acepte, Realice la actualizaciones deseadas* y haga clic en “Aceptar” para terminar. Aparecerá un mensaje de confirmación de su actualización si las modificaciones se han efectuado correctamente. * No se pueden modificar los campos relativos a la identidad del depositante (Apellidos, nombre de sociedad o de organismo…) Esto implicaría un proceso de cambio de depositante (transferencia de propiedad): URL: https://www.bookmyname.com/cowner.cgi

• Mi dirección electrónica ya no es válida y he perdido mi contraseña. ¿Qué debo hacer para actualizar mi dirección electrónica y el resto de datos de mi cuenta?

Esto no debería pasar nunca.
Cuando realiza la reserva del nombre de dominio, usted se compromete, al aprobar el contrato de registro, a mantener actualizados los datos “Whois” de su nombre de dominio.
No obstante, si esto ocurre, y si usted ya no dispone de los códigos de acceso de su cuenta, debe enviarnos una solicitud de actualización de su dirección electrónica de contacto:
- Si el depositante es una persona física, debe realizar una solicitud escrita adjuntando obligatoriamente una prueba de identidad (fotocopia por las dos caras del documento nacional de identidad),
- Si el depositante es una persona moral (sociedad, asociación, otro organismo…), la solicitud se redactará en papel con el membrete oficial del organismo y deberá incluir los apellidos, el nombre(s) y el cargo del firmante,
y, en cualquier caso, enviarnos todo por correo certificado con acuse de recibo a:

—————————-
BookMyName
BP 438
75366 PARIS 08
France
—————————-

Actualizaremos la dirección tras la recepción de la solicitud, siempre y cuando ésta se considere válida. Una vez que su dirección esté de nuevo operativa, podrá servirse del enlace “ID o contraseña perdida” (situado en nuestra página de inicio, en la esquina superior derecha) para recuperar los códigos de acceso a su cuenta.

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